Uma lição de tecnologia social direcionada ao Prefeito Roberto Claudio


Esta semana fomos surpreendidos com grande satisfação com a criação de um perfil oficial do Prefeito Roberto Claudio, anunciado em video pessoalmente, na rede social facebook.

Quando acompanhamos qualquer iniciativa que traga para mais perto as autoridades do cidadão, como é o caso da Câmara Municipal de Fortaleza que em 2009 sobre a presidência do Vereador Salmito Filho chegou as redes sociais, também a criação da pagina da ouvidoria geral do legislativo de fortaleza na gestão do presidente Walter Cavalcante em 2013 ou a ação desta semana que nos incentivou a escrever um post denominado “Roberto Claudio e o Governo Eletrônico” ficamos alegres e ao mesmo tempo críticos a forma de implementação tecnológica.

Cabe a equipe tecnica de assessoramento do Prefeito ou de qualquer autoridade publica uma orientação com relação a implantação de ações do governo eletrônico, então vamos a algumas indagações e respostas técnicas sobre o meu ponto de vista:

1. Por que a Rede Social Facebook ?

2. A Inclusão de um video na pagina do perfil alcançou seu objetivo ?

3. O Que Eu faria diferente como Consultor de Tecnologia em eGov ?

Vamos as respostas, que são técnicas e como já falei de um ponto de vista pessoal, pautado em 3 décadas de ações de eGov :

1. Por que a Rede Social Facebook ?

  • Fatores Positivos:
    1. Credibilidade;
    2. Quantidade de Usuarios;
    3. Facilidade de Interação.
  • Fatores Negativos:
    1. Abandono do Facebook pelas gerações Z e M;
    2. Falta de Segmentação para assuntos diferenciados;
    3. Menor alcance mundial de informação publica;

2.  A Inclusão de um video na pagina do perfil alcançou seu objetivo ?

  • Fatores Positivos:
    1. Sim. O Video demonstrou que existe por parte do governo a abertura de um canal tecnológico para a informação e a interação.
  • Fatores Negativos:
    1. O Video foi disponibilizado dentro da rede social facebook resumindo o seu alcance.

3. O Que Eu faria diferente como Consultor de Tecnologia ?

Neste momento a responsabilidade do consultor é demonstrar todas as possibilidades existentes e procurar alcançar ao máximo o objetivo principal, ou seja, levar informação oficial do governo e procurar todos os caminhos possíveis para interação entre o cidadão e o parlamentar.

Perguntas simples demonstram que faltou orientação técnica e as respostas são conhecidas por todos que usam a internet, não são questões de grande conhecimento técnico e sim da realidade existente no mundo virtual.

Onde você colocaria um video na internet para alcançar o maior numero de usuários ?

Quando você quer procurar algo na internet qual a ferramenta de pesquisa que você mais usa ?

Quem utiliza a internet para interagir fica satisfeito com um video ou quer uma resposta “Olho no Olho” ?

Somente estes itens já demonstram a importância das diversas ferramentas tecnológicas existentes e a necessidade do uso de mais de uma para alcançar o verdadeiro governo eletrônico.

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